DEUDAS

  • En el primer programa de "Consumidores al Aire" se abordó el proyecto de reforma de la ley del consumidor para lo cual se entrevistó al diputado Felipe Letelier en el último segmento del espacio.

    Antes, se abordó el cobro de derechos de aseo atrasados a los vecinos, por parte de la municipalidad de Rancagua y se comentó sobre el defectuoso y caro sistema de recolección de basura que no recicla nada.

  • En el segundo programa, Alejandro Pujá y Ana María Goede, entrevistaron a Stefan Larenas, presidente de ODECU, sobre la etapa final de la reforma a la ley del consumidor y al director regional del Servicio Nacional del Consumidor, Mauricio Retamal sobre los efectos de esta reforma en el SERNAC.

    También comentamos la sentencia de la Corte Suprema que condenó a la municipalidad de Rancagua por la muerte de un niño en un canal de regadío no protegido.

  • En el programa 7, Alejandro Pujá entrevistó a Cristian Canales Benítez, ingeniero de transportes, director de SETRAM y asesor de proyectos sobre calidad del transporte para Consumidores Asociados.

    Durante cuatro años, Consumidores Asociados ha realizado distintos estudios sobre el transporte en Rancagua y alrededores; y en esta entrevista se abordaron  los resultados de estudios anteriores, se informó la ejecución de un cuarto estudio a punto de finalizar y las metodologías que se utilizan en estas investigaciones.

  • El fuerte crecimiento de la deuda entre los adultos mayores y los extranjeros, junto al aumento de los montos morosos de los habitantes de Vitacura, aparecen entre las conclusiones más destacadas del XVII Informe de Deuda Morosa, realizado por la Universidad San Sebastián. Para el Servicio de Educación Financiera de Consumidores se trata de aspectos que deben ser estudiados pues pueden significar delicadas realidades de las familias chilenas.

    Una de cada tres personas mayores de 18 años presenta deuda morosa durante el segundo trimestre de 2017, según indica el “XVII Informe de Deuda Morosa a junio de 2017”, que elabora la Escuela de Ingeniería Comercial de la Universidad San Sebastián, con información de Equifax y datos de georreferenciación proporcionados por Mapcity, en el que además se concluye que el 35% de los deudores morosos tiene sólo una cuota sin pagar.

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  • Casi 4,3 millones de chilenos poseen alguna cuenta morosa, mientras que el promedio del dinero impago es de $1,5 millones. En tanto, la mayor parte corresponde a gasto efectuado en el sector retail.

    El "Informe de Deuda Morosa" elaborado por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad San Sebastián, mostró que al tercer trimestre de este año existen en Chile un total de 4.387.000 deudores morosos, de los cuales 4,29 millones son chilenos y 92 mil son extranjeros.

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  • Un tema muy importante en la sociedad chilena es el sobreendeudamiento, el cual es generado por diversos factores. Dicho problema muchas veces va en aumento, causando entre otras cosas problemas financieros y familiares. También es una de las causas más comunes para el estrés, lo que voy a analizar a continuación.

    Artículo preparado por Tomás Henríquez C., masoterapeuta.
    Teléfono celular: +56992475495. 

    Lo primero que debemos tener claro para poder hablar de esto es precisamente qué es el estrés. Podemos decir que el estrés es un estado de cansancio mental provocado por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal. Suele provocar diversos trastornos físicos y mentales. El estrés es algo muy cotidiano hoy en día por la vida acelerada que todos llevamos en la actualidad. Generalmente, para combatirlo recurrimos a la medicina tradicional, pero también existe la medicina alternativa. Existen varias terapias que sirven para combatir el estrés, como los masajes, entre los que se cuentan los masajes de relajación, el masaje con piedras calientes y el masaje craneal.

  • Con dos nuevos talleres en Rancagua, continúa el programa de charlas del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados. Los talleres son gratuitos para las comunidades y se encuentran disponibles para todo tipo de organización como juntas de vecinos, clubes de adulto mayor, centros juveniles y de madres, sindicatos, departamentos de bienestar de empresas privadas y organismos públicos.

    Las charlas, impartidas por el director del Servicio de Educación Financiera, Alejandro Pujá Campos, se realizarán en las sedes comunitarias de las juntas de vecinos de Villa El Libertador 2 y Villa Galilea E, ambas en Rancagua.

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  • Paraliza los pagos, intereses y ejecuciones en curso y ayuda a pagar la deuda con condiciones más ventajosas y plazos más amplios. El aumento del desempleo, las subidas constantes del Euribor y la crisis económica han hecho que muchas familias no puedan hacer frente a la hipoteca y a los demás compromisos en forma de préstamos que adquirieron con los bancos hace años.

  • Una larga entrevista sostuvo el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, con el conductor del programa "Hacemos Radio", Eduardo Fuentes, en Radio Rancagua, el martes 19 de marzo de 2019.

    En más de una hora, se abordaron distintos temas vinculados con la contingencia de los derechos de los consumidores y usuarios.

  • En una nueva entrevista al presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, realizada el martes 30 de abril de 2019, se refirió a varias materias contingentes sobre derechos y deberes de los consumidores, como el estudio de detergentes realizado por el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, el cual muestra un grueso error metodológico que influyó en los resultados.

    Estudio de detergentes muestra grueso error metodológico del SERNAC

    En su estudio, el SERNAC buscó la presencia de tensioactivos aniónicos y creó un ranking poniendo en los primeros lugares a aquellos detergentes con mayor concentración de este componente que es contaminante, dejando al detergente Popeye Matic casi al final del ranking, en circunstancias que esta marca ha reemplazado parte de los tensioactivos de su producto por otras substancias limpiadoras, menos contaminantes.

  • Es muy común que las personas piensen que si tienen deudas no podrán obtener una tarjeta bancaria o de casa comercial, pero eso sólo ocurre si se trata de tarjetas de crédito. No pueden negarle obtener una tarjeta de débito por tener deudas en el sistema financiero.

    Esto y mucho más se explica en uno de los folletos publicados por el Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, en la versión 2016 del proyecto que cuenta con apoyo financiero del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y que puede ver y descargar haciendo click aquí.

  • El pago por consignación judicial es un mecanismo que permite pagar una deuda en contra de la voluntad del acreedor, en cualquier caso en que éste no sea habido o no quiera recibir el pago, siendo esto último lo más frecuente.

    En un lenguaje sencillo, el Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados explica lo que es una consignación judicial en uno de los folletos publicados en la versión 2016 del proyetco, que cuenta con apoyo financiero del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y que puede ver y descargar haciendo click aquí.

  • En el programa "Hacemos Radio", del martes 10 de septiembre de 2019, Alejandro Pujá Campos dio recomendaciones para enfrentar las deudas y se refirió a la crisis de la ley de etiquetado.

  • Algunas de las conclusiones del XVI Informe de Deuda Morosa Primer trimestre 2017 USS-Equifax, señalan que el total de morosos creció en 384.728 personas (9.7%), respecto al mismo período anterior. Las deudas impagas provienen mayormente del retail (40,0%) y de la banca (39,9%), mientras que la morosidad de la población extranjera representa el 2% del total, con un monto promedio de $2.279.590, que supera la media nacional, que alcanza $1.463.799. Respecto de las empresas morosas, éstas crecieron un 15,5% a marzo de 2017, llegando a 55.615.

    El “XVI Informe de Deuda Morosa a Marzo de 2017 USS-Equifax” es desarrollado por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad San Sebastián con datos de Equifax, y es el único del sistema que no solo incorpora el endeudamiento de instituciones tradicionales como bancos, financieras, sino que incluye organizaciones de educación, salud, telecomunicaciones, transporte, áreas de consumo en el retail, créditos hipotecarios y automotrices, cajas de compensación, cooperativas, deudas con tarjetas, entre otros.

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  • En la entrevista del martes 5 de noviembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, se refirió a varias materias relacionadas con los créditos, uso de las tarjetas, nuevas normas en la materia, el funcionamiento del Servicio Nacional del Consumidor, interesantes casos judiciales, la eliminación del reajuste de los peajes y otros anuncios de la nueva agenda social, como la eventual fijación de precios de medicamentos. 

     Así, se abordó en detalle la nueva ley que regulará los pagos automáticos de los sobregiros en cuenta corriente y el proyecto que busca prohibir las promociones u ofertas asociadas a determinadas tarjetas bancarias o de casas comerciales.

  • ¡Atención deudores del crédito Corfo! Hasta el 15 de marzo se puede postular a la rebaja de cuotas, reprogramación de deudas, la opción de no pagar más del 10% de la renta mensual, o la disminución de las tasas de interés en un 2%. Para iniciar la postulación se debe ingresar al sitio web de Crédito Pregrado y registrar sus datos personales.  

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  • El Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados realizó una nueva charla educativa en la sede comunitaria de Villa Las Flores, de Rancagua, ubicada a un costado del camino a Graneros, el jueves 23 de marzo de 2017.

    En la ocasión, los asistentes manifestaron conformidad con los contenidos desarrollados por el director del Servicio de Educación Financiera, Alejandro Pujá; y que les gustaría se hiciera otra charla pronto, recomendando la actividad a otras organizaciones sociales.

    Revise una breve nota sobre la actividad en el siguiente video:

    Más antecedentes sobre las charlas educativas gratuitas y cómo solicitarlas, haciendo click aquí.

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